Для населения

ПОРЯДОК ОПЛАТЫ НАСЕЛЕНИЕМ УСЛУГ ВОДОСНАБЖЕНИЯ И ВОДООТВЕДЕНИЯ (КАНАЛИЗАЦИИ):

Уважаемые потребители услуг водоснабжения и водоотведения (канализации), производство водопроводно-канализационного хозяйства просит Вас рационально использовать воду, оплачивать ее своевременно и ежемесячно.

Оплата за услуги водоснабжения и водоотведения (канализации) должна производится ежемесячно согласно показаний индивидуальных приборов учета расхода воды. При отсутствии водомеров оплата производится по нормам водопотребления (250 л/сутки в сутки на человека) и по тарифам, обеспечивающим полное возмещение экономически обоснованных затрат на их оказание.

Оплата производится в период с 15 до 25 числа месяца, следующего за отчетным. В случае несвоевременной оплаты услуг производится начисление пени в размере 0,3% за каждый день просрочки в соответствии с законодательством.

При неоплате за оказанные услуги начисление производится по среднесуточному расходу за два предыдущих месяца работы приборов учета воды.

Мы не рекомендуем потребителям занижать либо завышать показания приборов учета воды, так как периодически проводятся сверки контрольных показаний счетчиков контролерами абонентной службы ПВКХ.

Оплата же объемов по завышенным показаниям будет возвращаться абонентам для того, чтобы расчеты велись по фактическому водопотреблению и по действующим тарифам.

Во избежание недоразумений просим абонентов при их временном отсутствии сообщать показания приборов учета на момент отъезда в абонентную службу ПВКХ по телефонам 642254, 641169. Данная информация будет занесена в лицевой счет абонента, принята к расчету (если есть разница между показаниями приборов учета воды) и предъявлена к оплате после возвращения абонента. При данной схеме у абонента не должно быть проблем при оплате после возвращения.

В случае несообщения показаний приборов учета воды на время отсутствия Абонента начисление производится по среднесуточному расходу за два предыдущих месяца работы приборов учета воды. Если за время отсутствия нет расхода воды, а выставлен среднесуточный расход, необходимо сообщить фактические показания приборов учета воды для перерасчета.

На Абонентов, не оплативших в добровольном порядке задолженность за два месяца и более, оформляются документы в судебное производство для принудительного взыскания задолженности с временным прекращением предоставления услуг водоснабжения и (или) водоотведения.

При снятии показаний приборов учета воды необходимо обязательно проверять исправность приборов. При выходе приборов из строя следует незамедлительно сообщить об этом в ПВКХ по телефону 611327. Время работы участка водопроводных сетей: понедельник-пятница с 8.00 до 17.00, обед с 13.00 до 14.00.

ПВХК напоминает, что за воду нужно платить своевременно и в полном объеме!

ПАМЯТКА АБОНЕНТУ О ПРАВИЛАХ ПОЛЬЗОВАНИЯ КАНАЛИЗАЦИЕЙ

Канализация - составная часть системы водоснабжения и водоотведения, задачей которой является обеспечение своевременного сбора сточных вод, образующихся в результате жизнедеятельности человека в быту и на промышленных предприятиях, их быстрая транспортировка за пределы населенного пункта к месту их очистки, обезвреживания и обеззараживания.
Неправильное и неаккуратное пользование системой канализации нарушает режим ее работы, приводит к засорениям трубопроводов, излитию стоков в жилые помещения и на поверхность улиц.

Основная причина засорения канализации - отложение жиров на стенках трубопроводов и твердые бытовые отходы.
Как поступает человек, недооценивающий важность безаварийной работы системы канализации? Унитаз и раковина для него становятся чуть ли не мусорным контейнером, в которые сливаются оставшиеся после приготовления пищи масло и жир со сковородок, картофельные очистки, остатки первых блюд, кости, предметы личной гигиены, строительные материалы после ремонта.

Для сохранения системы канализации вашего дома в работоспособном состоянии, необходимо помнить:

в унитаз должны поступать только продукты жизнедеятельности человека;
другие твердые бытовые отходы (песок, строительный мусор, разведенные строительные смеси, тряпки, кости, стекло, металлические и деревянные предметы, бумага, очистки, остатки пищи, листья, предметы личной гигиены и пр.) выбрасываются в мусорное ведро;
остатки рыбы (после ее очистки), масла, жира с кухонной посуды сливаются в пакеты или протираются бумагой, ветошью и складываются в мусорное ведро;
для избегания попадания в канализацию крупных засорений, используйте в кухонных мойках защитные сетки;
не сливайте в канализацию краску, растворители и другие химически активные, взрывоопасные и горючие вещества. Нарушение правил пользования жилыми помещениями м инженерными коммуникациями влекут наложение штрафа в размере до тридцати базовых величин (пункт №1 статьи 21.16 Кодекса Республики Беларусь об административных правонарушениях).

Нарушение правил пользования жилыми помещениями и инженерными коммуникациями влекут наложение штрафа в размере до тридцати базовых величин (пункт №1 статьи 21.16 Кодекса Республики Беларусь об административных правонарушениях).

Порядок присоединения к сетям водоснабжения и водоотведения

Возмещение затрат на строительство сетей водоснабжения и водоотведения

НОРМАТИВНЫЕ ПРАВОВЫЕ АКТЫ В ОБЛАСТИ ПИТЬЕВОГО ВОДОСНАБЖЕНИЯ

ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 24 июня 1999 г. № 271-З "О питьевом водоснабжении"

ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 30 сентября 2016 г. № 788 "Об утверждении Правил пользования централизованными системами водоснабжения, водоотведения (канализации) в населенных пунктах"

УКАЗ ПРЕЗИДЕНТА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 22 декабря 2018 г. № 488 "О строительстве сетей водоснабжения, водоотведения (канализации)"

ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 26 марта 2019 г. № 194 "О реализации Указа Президента Республики Беларусь от 22 декабря 2018 г. № 488"

УКАЗ ПРЕЗИДЕНТА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 31 декабря 2015 г. № 535 "О предоставлении жилищно-коммунальных услуг"

ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 5 июля 2019 г. № 456 "О порядке предоставления информации в области питьевого водоснабжения"

ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 27 января 2009 г. № 99 "О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг»"

ПРИКАЗ МИНИСТЕРСТВА ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 6 апреля 1994 г. № 23 "О Правилах технической эксплуатации систем водоснабжения и водоотведения населенных мест"

ПОСТАНОВЛЕНИЕ МИНИСТЕРСТВА ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 12 мая 2006 г. № 22 "Об утверждении Инструкции о порядке проведения планово-предупредительного ремонта на централизованных системах водоснабжения и водоотведения"