Опросы и голосования

Из каких источников Вы обычно получаете информацию об услугах, оказываемых службами ЖКХ ?


Ответить


От работников организаций ЖКХ при обращении за услугами
47
Со специальных стендов в ЖЭС, РСЦ
6
От соседей, родственников, знакомых
42
Из рекламных объявлений или объявлений, размещенных около жилых домов, подъездов
16
Из публикаций в местной прессе
13
Из теле-, радиопередач
6
Из Интернет-источников
86
Из других источников
23

С какими вопросами Вы обратились в организацию ЖКХ ?


Ответить


Разъяснение о начислении оплаты за жилищно-коммунальные услуги
7
Выдача справок и других документов
3
Прописка (регистрация) по месту жительства
4
Выполнение платных услуг:
2
- по ремонту и содержанию жилого помещения
11
- инженерного оборудования в квартире
3
- мест общего пользования
9
- ритуальные услуги
1
- услуги гостиниц
0
- услуги бань
1
- другие
5

Что Вас удовлетворило при исполнении Вашего обращения (заявки) службой ЖКХ ?


Ответить


Качество оказанных услуг
5
Ассортимент услуг
0
Культура обслуживания
1
Сроки выполнения работ, оформления заявок, выдачи справок
1
Время выполнения заявок
1
Квалификация обслуживающего персонала
0
Наличие (отсутствие) необходимых материалов, запчастей
1
Стоимость оказанных услуг
3
Другое
5

Что Вас не удовлетворило при исполнении Вашего обращения (заявки) службой ЖКХ ?


Ответить


Качество оказанных услуг
22
Ассортимент услуг
0
Культура обслуживания
7
Сроки выполнения работ, оформления заявок, выдачи справок
2
Время выполнения заявок
7
Квалификация обслуживающего персонала
2
Наличие (отсутствие) необходимых материалов, запчастей
0
Стоимость оказанных услуг
0
Другое
2

Достаточно ли Вы информированы о предоставляемых ЖКХ услугах, о порядке и условиях их оказания


Ответить


Да
4
Нет
18
Считаю необходимым осуществлять более широкую разъяснительную работу в СМИ, глобальной сети Интернет, социальных сетях.
9

Оценка работы организации ЖКХ за последний год


Ответить


Улучшилась
5
Не изменилась
36
Затрудняюсь ответить
1


Услуги, товары, тарифы:

Прогноз погоды в городе Лида 25 июня 2021 облачно с прояснениями
  • ночью: +19°
  • утром: +16°
  • днем: +20°

облачно с прояснениями

Полезные ресурсы
Официальный ресурс Президента Республики Беларусь Национальный правовой Интернет-портал Республики Беларусь Журнал «Живи как хозяин» БелТА Единый портал государственных электронных услуг Портал коммунальной грамотности населения